Viajar é sempre muito bom, conhecer novos lugares e novas culturas. E foi para te proporcionar uma viagem incrível, segura e confortável que a TAM desenvolveu sua empresa aérea, o sucesso foi tanto que hoje ela é uma das empresas de viagens aéreas mais conhecidas em todo o mundo. E para agradar ainda mais seus clientes, a TAM desenvolveu a TAM fidelidade. Para quem ainda não conhece, a TAM fidelidade é um programa que a empresa desenvolveu para que seus clientes possam resgatar pontos no programa de pontuação da TAM linhas aéreas. Assim os pontos resgatados poderão ser convertidos em passagens aéreas pela própria empresa ou por suas parceiras. Assim que o cliente realiza o cadastro ele já poderá começar a acumular pontos.

Como funciona o programa TAM fidelidade?

Com o programa TAM fidelidade, quanto mais você voa, mais benefícios você terá, pois a cada viagem que você faz você ganhará pontos que irão se acumular até que você possa troca-los por passagens aéreas. Outra vantagem é que você também pode trocar os seus pontos por dinheiro, através do Hot Milhas, que compra suas milhas do TAM fidelidade e ainda faz o pagamento adiantado delas.

O programa é formado por quatro categorias que são:

• Cartão Branco: É o primeiro cartão que será adquirido pelo participante do programa TAM fidelidade, para que ele possa começar a acumular seus pontos.
• Cartão Azul: Ao acumular acima de 12 mil pontos o cliente poderá adquirir seu cartão azul, ao mudar de categoria seus benefícios irão aumentar;
• Cartão vermelho: Para conseguir o cartão vermelho o cliente deverá voar com a companhia TAM e suas parceiras até acumular 48 mil pontos. Ao chegar nessa categoria o cliente terá vários benefícios exclusivos;
• Cartão Black: É a última categoria, e para chegar até ela o cliente deverá acumular 150 mil pontos viajando com a empresa aérea TAM, em um ano. Quando chega nessa última categoria o cliente terá muitos benefícios exclusivos que poderá usufruir.

Como se cadastrar no programa TAM fidelidade?

Para fazer o cadastro e poder usufruir dos benefícios que a TAM fidelidade oferece você possui quatro opções que são:

• No site oficial do programa, através do seguinte link: https://www.pontosmultiplus.com.br/login, colocando os seus dados pessoais;
• Através do aplicativo Multiplus que pode ser baixado em smartphones e tablets;
• No site da LATAM fidelidade;
• Através da transferência de pontos dos programas parceiros da multiplus. É necessário fazer um cadastro para conseguir realizar a transferência, o cadastro é realizado com o número do seu CPF.

Como solicitar pontos do Tam Fidelidade?

Com a TAM fidelidade você pode fazer a solicitação dos seus pontos no balcão de atendimento do aeroporto ou pelo celular na hora de fazer o check-in. Caso você não lembre de fazer essa solicitação no momento do check-in seus pontos não estarão perdidos, você poderá solicitá-los ainda.

Se o seu voo foi feito por outras companhias que são parceiras da TAM você deverá entrar com contato com a central de atendimento dessa companhia aérea, explicar que não fez a solicitação dos pontos na hora do check-in, e pedir para que a solicitação seja feita agora. Algumas horas após o pedido de solicitação seus pontos já estarão disponíveis para você.

Caso a sua viagem aérea tenha sido feita com a própria TAM, mesmo que você não faç a solicitação dos seus pontos no momento do check-in, seus pontos cairão automaticamente na sua conta do multiplus. Assim, os clientes não precisam fazer a solicitação de seus pontos, eles já são acumulados automaticamente no programa TAM fidelidade a cada viagem realizada.

Como funciona a senha única?

Para facilitar aos seus clientes, a TAM disponibiliza o acesso a TAM e ao Multiplus através de uma única senha. Contudo, para isso é necessário que o usuário cadastre sua senha única. Para cadastrar a senha única é necessário que o cliente acesse ao site da TAM com o seu cpf ou com o seu número LATAM fidelidade, e cadastre uma nova senha única. Após o cadastro ele poderá acessar sua senha tanto para entrar no site da TAM, quanto para entrar em seu cadastro no Multiplus

E você já é um cliente TAM? Já faz uso do programa TAM fidelidade? Deixe nos comentários sua opinião se realmente vale a pena usufruir desse programa.