Com o intuito de oferecer ainda mais vantagens aos parceiros lojistas, a Cielo criou o programa Cielo Fidelidade. O objetivo da empresa é de atender os seus clientes da melhor maneira possível, por isso está sempre lançando novidades que facilitam a vida deles. A máquina da Cielo oferece várias opções para pagamento, o que a torna uma das melhores opções para seu negócio. Se você já é ou tem interesse em ser um parcelo da Cileo, utilizando a maquinha, neste post você verá todas as vantagens de participar do programa de fidelidade.

Programa Cielo fidelidade: como funciona

O Programa Cielo fidelidade é uma das melhores opções para uma pequena empresa. É uma oportunidade de transformar parte das taxas pagas à Cielo em prêmios, que podem ser usados para melhorar a infraestrutura da sua empresa ou até serem usados como prêmios de um sorteio, criando ainda mais movimento para a sua empresa.

Trata-se de um programa de relacionamento exclusivo para clientes Cielo. Ele transforma as vendas realizadas através da maquininha, crédito e débito,  em vantagens para o lojista e para seu negócio. O Programa Cielo Fidelidade funciona da seguinte forma: a cada R$ 1 mil reais em vendas realizadas com maquininha em seu estabelecimento, você poderá ganhar até 200 pontos. Esses pontos podem ser trocados por prêmios como: notebooks, eletrodomésticos, equipamentos para turbinar o seu negócio, entre outros. Quanto mais você vende mais ponto acumula.

Vantagens

• Mais vendas é igual a mais pontos, que por usa vez são mais prêmios para resgatar.
• Fazendo parte do Cielo Fidelidade você tem acesso ao Catálogo de Prêmios. Nele é possível encontrar mais de 20 mil prêmios para escolher.
• Clube de descontos. Quem participa tem descontos, ofertas e condições especiais em lojas parceiras deste programa. Algumas lojas parceiras: Casas Bahia, Centauro, Ricardo Eletro, Fast Shop, Samsung, entre outras.
•  Indicadores Cielo. Sistema que te ajudará companhar o desempenho de sua empresa, monitorando suas vendas e comparando sua performasse em relação aos seus concorrentes.
• Acesso a uma loja de compras coletivas exclusiva com ofertas especiais diariamente.
• O cliente que participa do programa Cielo fidelidade pode consultar seus pontos e resgatar seus prêmios através do aplicativo da Cielo.

Quem pode participar do programa?

O Cielo fidelidade é destinado a empreendedores de estabelecimentos de pequeno e de médio porte. Sendo assim, qualquer estabelecimento que se enquadre neste requisito e, claro, que seja cliente Cielo pode participar do program de fidelidade, acumular e resgatar os prêmios. Tratando-se de “estabelecimentos” de pequeno e meio porte, podem participar: lojas físicas, e-commerce e também versão mobile.

Como realizar meu cadastro?

Se você é um cliente Cielo e é um empreendedor de um negócio de grande ou médio porte, basta seguir os seguintes passos:

• Para acessar o programa de fidelidade você usará os mesmos dados de acesso do site da Cielo.
• Acesse o site www.cielofidelidade.com
• Digite o número correspondente ao seu estabelecimento (ou clique no botão não sou cadastrado).
• Clique no botão enviar.
• Preencha o formulário com seus dados e os da empresa.
• Você também irá criar um login e uma senha para acessar sua conta, resgatar prêmios , verificar seus pontos etc.
• Sempre leia o regulamento antes de confirmar adesão.

Dicas de como usar as vantagens do programa

Muitas vezes os prêmios, descontos e vantagens adquiridos através do programa fidelidade são utilizados pelos participantes para benéficos próprios. Um exemplo seria para trocar alguns móveis da casa. Primeiro é necessário entender que este programa é uma forma de compensar os clientes da Cielo pelas taxas que eles pagam para utilizar os serviços da empresa. Sendo assim está diretamente relacionado ao seu negócio.

Uma forma inteligente de utilizar todas essas vantagens seria buscar um jeito de reverter as vantagens é benefícios do programa em benefícios para o seu negócio. Por exemplo, ao invés de comprar um móvel novo para sua sala, utilize os pontos e prêmios para modernizar sua loja. Ao invés de usar as vantagens do Programa Cielo Fidelidade para melhorar sua casa ou conseguir as férias que você deseja, tente usá-lo para melhorar o marketing da sua empresa, reestruturar os equipamentos usados ou até usar os pontos de vantagens para fazer as compras necessárias para a empresa.

Reclame Aqui

A reputação geral da Cielo no Reclame Aqui está na categoria ótimo. O índice de solução da empresa é de 90,6%, 72,1% dos reclamantes voltariam a fazer negócio com a empresa e 97,3% das reclamações foram atendidas. Essas informações mostram que a empresa se preocupa em atender seu cliente da melhor forma e tentar resolver seus problemas. Por isso, acreditamos que se tratando do Programa de Fidelidade  o posicionamento da empresa não deve ser diferente.

Contato

O atendimento para retirar dúvidas sobre o funcionamento do programa funciona de segunda a sexta, das 8 horas da manhã as 6 horas da tarde. Você pode entrar em contato através dos seguintes telefones:

• 4003 6662 – Para capitais e regiões metropolitanas.
• 11 4999 6260 – Para demais cidades

Você também pode entrar em contato através do Fale conosco, pelo site.

Gostou da dica de hoje? Ou já utiliza o programa Cielo Fidelidade? Deixe seu comentário e conte para gente sua experiência.